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Desarrollo & Técnico

Generador de Plantilla de Informe de Errores

Crea plantillas de informes de errores estructurados con pasos de reproducción, comportamiento esperado vs real, detalles del entorno, clasificación de severidad y pautas de adjuntos.

Aprender más

El Bug Report Template Generator crea plantillas profesionales y estructuradas que garantizan que cada informe de error contenga la información que los desarrolladores necesitan para reproducir, priorizar y corregir los problemas. Personalizado para tu tipo de proyecto (web, móvil, API, escritorio), tu modelo de severidad y tu gestor de incidencias, con secciones para los pasos de reproducción, el comportamiento esperado frente al real, los detalles del entorno y la evidencia visual.

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Desarrolladores

Plantilla de informe de errores de GitHub para una app web de React

Los mantenedores reciben de los colaboradores issues de GitHub limpios y reproducibles en lugar de informes vagos.

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Entrada

Información del proyecto
Open-source React + TypeScript web app, Vite build, deployed on Vercel. Supports Chrome, Firefox, Safari. Components: auth, dashboard, billing. Community contributors file issues; we need a clear reproducible template.
Niveles de gravedad
4 niveles (Bajo / Medio / Alto / Crítico)
Tipo de proyecto
Aplicación Web
Herramienta de seguimiento de incidencias
Problemas de GitHub

Salida (extracto)

## Informe de error
**Gravedad:** Crítica / Alta / Media / Baja
**Entorno:** navegador + versión, SO, versión/commit de la app
**Componente:** auth / dashboard / facturación
### Pasos para reproducir
1. ...
2. ...
### Comportamiento esperado
### Comportamiento real
### Capturas de pantalla / salida de la consola
### ¿Reproducible?
- [ ] Siempre - [ ] Intermitente - [ ] Una vez
### Contexto adicional
<!-- Añade etiquetas y enlaza issues relacionados -->
Desarrolladores

Plantilla de informe de errores de Jira para una app móvil

Los equipos de QA registran errores móviles coherentes y listos para clasificar, con el contexto del dispositivo y la compilación que los ingenieros necesitan.

Ver vista previa de entrada y salida

Entrada

Información del proyecto
Native mobile app (iOS Swift + Android Kotlin) for a fitness brand. QA team logs bugs in Jira. Need device, OS version, app build, and crash-log fields. Common issues: sync, push notifications, in-app purchases.
Niveles de gravedad
5 niveles (Trivial / Menor / Mayor / Crítico / Bloqueador)
Tipo de proyecto
Aplicación Móvil
Herramienta de seguimiento de incidencias
Jira

Salida (extracto)

Resumen: [Componente] descripción breve
Gravedad: Bloqueante / Crítica / Mayor / Menor / Trivial
Plataforma: iOS / Android | Versión del SO: | Compilación de la app:
Dispositivo/modelo:
Área afectada: Sincronización / Push / Compra dentro de la app / Otra
Pasos para reproducir:
1. 2. 3.
Resultado esperado:
Resultado real:
Frecuencia: Siempre / A veces / Una vez
Adjuntos: grabación de pantalla, registro de fallos (ID de Crashlytics)
¿Regresión? Sí/No — última compilación correcta conocida:
Desarrolladores

Plantilla de informe de errores de Linear para un servicio de API

Los equipos de backend captan los detalles de la solicitud/respuesta y de la traza necesarios para depurar errores de API con rapidez.

Ver vista previa de entrada y salida

Entrada

Información del proyecto
Internal REST + GraphQL API service in Go, deployed on Kubernetes. Engineers track work in Linear. We need bug reports that include endpoint, request payload, response, status code, and trace ID for observability.
Niveles de gravedad
3 niveles (Bajo / Medio / Alto)
Tipo de proyecto
API / Servicio Backend
Herramienta de seguimiento de incidencias
Lineal

Salida (extracto)

Título: [API] <endpoint> devuelve <estado>
Prioridad: Urgente / Alta / Normal
Endpoint y método: p. ej. POST /v1/orders
Entorno: prod / staging | Versión del servicio:
Solicitud (cabeceras + cuerpo, oculta los secretos):
Respuesta esperada:
Respuesta real (código de estado + cuerpo):
ID de traza / enlace al registro:
¿Reproducible? Siempre / A veces
Impacto: usuarios afectados o servicios dependientes
Responsable sugerido / issue relacionado:

Tus resultados de Generador de Plantilla de Informe de Errores aparecerán aquí

Espera bloques de código limpios con comentarios, además de una breve explicación de los cambios.

Cómo usar Generador de Plantilla de Informe de Errores

  1. Describe tu proyecto incluyendo la pila tecnológica, plataformas y los tipos de errores que tu equipo encuentra comúnmente.
  2. Elige un modelo de severidad que se ajuste al flujo de triaje de tu equipo: de 3 niveles para equipos pequeños, de 5 niveles para empresas.
  3. Elige tu tipo de proyecto para que la plantilla incluya campos específicos de la plataforma (navegador para web, modelo de dispositivo para móvil, etc.).
  4. Selecciona tu herramienta de seguimiento de problemas para un formato nativo: GitHub Markdown, marcado de Jira o estructura compatible con Linear.

Casos de uso

1

Estandariza la presentación de informes de errores en un equipo de ingeniería en crecimiento.

2

Crea plantillas de problemas de GitHub para proyectos de código abierto

3

Construir plantillas de informes de errores de Jira con mapeos de campos personalizados

4

Incorpora a los miembros del equipo de QA con un estándar claro de informes de errores.

5

Genera plantillas específicas para plataformas para pruebas de aplicaciones móviles.

Consejos para los mejores resultados

  • Incluye tu pila tecnológica real en la descripción del proyecto — la plantilla incluirá campos de entorno relevantes (versión de Node, versión de iOS, versión de API, etc.).
  • El modelo de severidad de 4 niveles (Bajo/Medio/Alto/Critico) funciona bien para la mayoría de los equipos. Reserva el modelo de 5 niveles para grandes organizaciones con compromisos formales de SLA.
  • Utiliza el ejemplo de informe de errores generado como un documento de capacitación para nuevos miembros del equipo para demostrar cómo debe ser un buen informe de errores.
  • Personaliza la taxonomía de etiquetas para que coincida con el flujo de trabajo actual de tu equipo: las etiquetas generadas son sugerencias, no requisitos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar esta plantilla directamente en GitHub Issues?

Sí. Si seleccionas 'GitHub Issues' como tu herramienta de seguimiento, la plantilla se genera en Markdown con formato de GitHub. Puedes pegarla directamente en el archivo .github/ISSUE_TEMPLATE/bug_report.md de tu repositorio.

¿Qué modelo de severidad debo elegir?

El sistema de 3 niveles (Bajo/Medio/Alto) funciona para equipos pequeños y proyectos simples. El sistema de 4 niveles añade 'Crítico' para escenarios de producción caída. El sistema de 5 niveles (Trivial a Bloqueador) es el mejor para equipos empresariales con SLA formales y procesos de triaje dedicados.

¿Incluye un ejemplo completo?

Sí. Cada plantilla generada incluye un informe de errores de ejemplo completo que demuestra el uso adecuado de cada campo. Esto sirve como referencia para tu equipo y asegura una calidad de informes consistente.

¿Puedo personalizar la plantilla después de generarla?

Absolutamente. La plantilla es un punto de partida: agrega campos específicos para tu proyecto (por ejemplo, ID de inquilino para aplicaciones multi-inquilino, banderas de características, variante de prueba A/B), elimina secciones que no se apliquen y ajusta las definiciones de severidad para que coincidan con los SLA de tu equipo.

¿En qué se diferencia la plantilla para aplicaciones móviles y web?

Las plantillas móviles incluyen campos de modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación, tipo de red y orientación. Las plantillas web incluyen navegador, tamaño de la ventana, extensiones y condiciones de red. Las plantillas de API incluyen punto final, método HTTP, carga útil de la solicitud y estado de la respuesta.

¿Genera plantillas compatibles con Jira?

Sí. Seleccionar 'Jira' formatea la plantilla en el marcado wiki de Jira con los mapeos de campo apropiados para Resumen, Descripción, Prioridad, Entorno, Pasos para Reproducir y campos personalizados que se pueden importar a la configuración de tu proyecto de Jira.

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