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Suivi des mentions X

Trouvez les mentions récentes de votre marque ou mot-clé sur X. Répartition du sentiment (positif/négatif/neutre) + les 10 meilleurs exemples avec engagement.

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X Mention Tracker extrait les publications X (Twitter) récentes qui mentionnent votre marque ou le mot-clé choisi, répartit les discussions en catégories positives, négatives et neutres, et affiche les 10 meilleurs exemples de publications avec leur engagement pour voir ce que les gens disent réellement. Conçu pour les social media managers, les équipes support à l'affût des plaintes et les fondateurs qui surveillent leur réputation. Le résultat est un instantané du sentiment ainsi que de vrais exemples de publications, avec liens, auxquels vous pouvez répondre directement.

Fonctionnalité Pro

Trouvez les mentions récentes de votre marque ou mot-clé sur X. Répartition du sentiment (positif/négatif/neutre) + les 10 meilleurs exemples avec engagement. Ceci est un outil Pro — passez à la version supérieure pour le débloquer ainsi que tous les autres outils Pro de la plateforme.

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Comment utiliser Suivi des mentions X

  1. Saisissez un mot-clé, un @handle ou un sujet dans le champ de saisie principal. Soyez aussi précis que possible pour de meilleurs résultats.
  2. Configurez vos préférences : Période, Niveau de détail.
  3. Cliquez sur 'Générer' et attendez quelques secondes que l'IA traite votre demande.
  4. Examinez la sortie générée. Utilisez 'Regénérer' pour une variation différente ou 'Copier' pour utiliser le résultat.
  5. Affinez votre saisie ou ajustez les paramètres et regénérez jusqu'à ce que le résultat vous satisfasse.

Cas d'utilisation

1

Repérer tôt une mention négative ou une plainte concernant votre marque pour que le support puisse réagir.

2

Évaluer la répartition des sentiments après un lancement ou une annonce pour voir comment il a été reçu.

3

Surveiller un hashtag de campagne et extraire les meilleures publications positives comme preuve sociale.

4

Suivre la manière dont le nom d'un concurrent est évoqué sur X.

5

Trouver les utilisateurs mécontents qui ont mentionné votre produit sans taguer votre identifiant, puis leur répondre.

Conseils pour de meilleurs résultats

  • Soyez spécifique dans votre saisie : des descriptions détaillées produisent de meilleurs résultats.
  • Essayez de générer plusieurs fois avec des paramètres différents pour des résultats variés.
  • Examinez et personnalisez la sortie de l'IA avant de l'utiliser en production.
  • Commencez par un brief clair incluant le public cible et le message clé.

Questions fréquentes

Que m'apporte X Mention Tracker ?

Une répartition du sentiment (part des mentions positives, négatives et neutres) ainsi que les 10 meilleures publications mentionnant votre terme, chacune avec un lien et son engagement pour lire l'original et y répondre.

Comment l'utiliser ?

Saisissez votre nom de marque, produit ou tout mot-clé. L'outil effectue une recherche X en direct des publications récentes le mentionnant et classe le ton de chacune avant de faire un résumé.

Repère-t-il les mentions qui ne taguent pas mon @identifiant ?

Oui : il recherche le texte du mot-clé, donc il capte les publications qui nomment votre marque sans @-mentionner le compte, là où se trouve une grande partie des discussions non surveillées.

Quelle est la fiabilité de la classification du sentiment ?

Il est solide pour les publications clairement positives ou négatives, mais le sarcasme, l'ironie et les private jokes peuvent être mal interprétés. Utilisez la répartition comme une jauge indicative et lisez les publications d'exemple pour confirmer l'humeur réelle.

En quoi est-ce différent de X Mentions Timeline ?

Cet outil vous donne un instantané du sentiment et des exemples de posts à l'instant T ; Mentions Timeline, lui, se concentre sur l'évolution du volume de mentions sur 30 jours, sous forme de graphique avec les événements de pic. Utilisez celui-ci pour « que disent les gens », l'autre pour « quand les discussions ont-elles explosé ».

Les mentions sont-elles récentes ?

Il utilise la recherche X en direct, de sorte qu'il fait remonter les publications les plus récentes plutôt qu'un ensemble mis en cache — utile pour saisir une plainte ou une mention virale tant qu'elle est encore fraîche.

Puis-je suivre un concurrent ou un hashtag de campagne plutôt que ma marque ?

Oui. N'importe quel mot-clé fonctionne — le nom d'un concurrent, un hashtag de campagne ou une fonctionnalité produit — afin que vous puissiez observer comment chacun est accueilli sur X.

Combien ça coûte ?

AICT est gratuit avec 5 vérifications par jour et sans inscription. L'offre Pro est à 19 $/mois pour un suivi illimité des mentions.

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Votre vie privée est protégée

Nous ne stockons pas votre texte. Le traitement se fait en temps réel et votre saisie est immédiatement supprimée après la génération du résultat.

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