격식 있는 문장을 친근한 어조로 전환
기업형식적인 문구를 부드럽게 하여 고객과의 따뜻한 소통을 돕기
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안녕하세요! 지난 이메일에 이어서 말씀드리자면 — 말씀드린 문서를 첨부했습니다. 시간 되실 때 확인해 보시고 궁금한 점 있으면 알려 주세요. 타이핑보다 전화가 편하시면 짧게 통화도 가능합니다…