Ferramenta de Análise de Sentimentos

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Text To Analyze

Honestly love the new dark mode and the app feels way faster after the update. But it crashed twice when I tried to export a PDF, which was frustrating because I needed it for a meeting. Hope you fix that soon — otherwise it's a great app.

Analysis Depth

quick

Context

reviews

Saída (trecho)

Sentimento geral: Misto-Positivo (líquido +0,4). O avaliador expressa entusiasmo genuíno pelo modo escuro e pela velocidade melhorada, mas há um pico negativo notável centrado em travamentos na exportação de PDF que causam frustração real. O tom é construtivo, não hostil — ele ainda o chama de "um ótimo app". Sinal de prioridade: o travamento é a única questão acionável e arrisca azedar um usuário, de resto, fiel. Recomenda-se reconhecer o bug e dar retorno assim que for corrigido.

Entrada

Text To Analyze

The onboarding was confusing and I almost gave up, but your support team was incredibly patient and walked me through everything. Pricing feels a bit high for a small shop like mine, though the time it saves is real. I'd recommend it to other owners with a caveat about the learning curve.

Analysis Depth

detailed

Context

surveys

Saída (trecho)

Sentimento detalhado: Positivo no geral, com subtemas mistos. Emoções: frustração (onboarding), gratidão (suporte), ambivalência (preço), defesa da marca (recomendação). Detalhamento por aspecto — Onboarding: negativo ("confuso", risco próximo de churn). Suporte: fortemente positivo ("incrivelmente paciente"). Preço: tendência negativa, mas racionalizada pelo ROI. Sinal de Net Promoter: promotor condicional. Ação: reduzir o atrito do onboarding para converter a ambivalência em uma recomendação clara.

Entrada

Text To Analyze

Post A: 'New campaign is gorgeous, finally a brand that gets us!' Post B: 'Cool ad but it feels like every other startup out there.' Post C: 'Why does the checkout still require an account? Lost me there.' Post D: 'Bought immediately after seeing the launch video — so good.'

Analysis Depth

comparative

Context

social

Saída (trecho)

Sentimento comparativo entre 4 posts. Positivo: A (+0,8, afinidade com a marca) e D (+0,9, conversão direta). Neutro-Crítico: B (-0,1, preocupação com posicionamento "genérico"). Negativo: C (-0,6, atrito no checkout bloqueando a compra). Padrão: a criação ressoa fortemente, mas surgem duas ameaças — percepção de diferenciação (B) e um bloqueio de UX no checkout (C) que ativamente custa vendas. Ação de maior ROI: remover a criação de conta obrigatória; reforçar o posicionamento distinto na criação de acompanhamento.