Lección aprendida por el fundador
Narrativa sincera del fundador para alcance orgánico en LinkedIn
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Entrada
- Topic
- why we fired our biggest customer
- Tone
- candid
Salida (extracto)
Despedimos a nuestro cliente más grande el trimestre pasado. Representaban el 22% de los ingresos. Pagaban a tiempo. Renovaban cada año durante 4 años. También eran la fuente del 60% de nuestra carga de soporte, impulsaban cada solicitud de función que no encajaba en el resto de nuestra hoja de ruta y, silenciosamente, agotaron a dos de nuestros mejores ingenieros. Las cifras finalmente se volvieron ineludibles: cada dólar de esa cuenta nos costaba $1.40 atender. Así que enviamos el correo…