創業者が学んだ教訓
LinkedInのオーガニックリーチ向け、率直な創業者ストーリー
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入力
- Topic
- why we fired our biggest customer
- Tone
- candid
出力(抜粋)
私たちは前四半期に最大の顧客を解約させました。 彼らは売上の22%を占めていました。支払いは期限通りで、4年間毎年更新していました。 しかし、彼らはサポート負荷の60%の原因でもあり、ロードマップに合わないすべての機能要望を推進し、静かに私たちの最高のエンジニア2人を燃え尽きさせていました。 最終的に数字は無視できなくなりました:このアカウントからの1ドルにつき、私たちは1.40ドルのコストがかかっていたのです。そこで私たちはメールを送った…