Урок основателя
Откровенный рассказ основателя для органического охвата в LinkedIn
Показать предпросмотр ввода и вывода
Ввод
- topic
- why we fired our biggest customer
- tone
- candid
Вывод (фрагмент)
Мы уволили нашего крупнейшего клиента в прошлом квартале. Он составлял 22 % дохода. Платил вовремя. Продлевал контракт каждый год в течение 4 лет. Он также был источником 60 % нашей нагрузки на поддержку, генерировал каждый запрос на функцию, не вписывающуюся в остальной план, и тихо выгорел у двух наших лучших инженеров. В итоге цифры стали не игнорировать: каждый доллар от этого аккаунта стоил нам $1,40 на обслуживание. Поэтому мы отправили письмо…