Erstattungsrichtlinien-Generator

Eingabe

Geschäftstyp

SaaS subscription

Erstattungsfrist

14 days from the start of a new billing cycle

Teilnahmevoraussetzungen

First-time subscribers within the 14-day window. Account must not have exceeded fair-use API limits during the period.

Erstattungsprozess

Email [email protected] with your account email and reason, or open a request from the in-app Billing page.

Ausnahmen / Nicht erstattungsfähige Artikel

Renewal charges after the first cycle, custom enterprise contracts, and one-time setup fees are non-refundable.

Ausgabe (Auszug)

Rückerstattungsrichtlinie
Wir bieten Erstabonnenten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, beginnend mit dem Start deines Abrechnungszyklus. Um sich zu qualifizieren, muss dein Konto innerhalb des 14-Tage-Fensters liegen und darf die Fair-Use-API-Limits nicht überschritten haben. Um eine Rückerstattung anzufordern, maile [email protected] mit deiner Konto-E-Mail und dem Grund oder öffne eine Anfrage über die In-App-Seite „Abrechnung“. Bitte beachte: Verlängerungsbuchungen, individuelle Enterprise-Verträge und einmalige Einrichtungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

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Geschäftstyp

online course platform

Erstattungsfrist

30 days

Teilnahmevoraussetzungen

Refunds available within 30 days of purchase if you've completed less than 25% of the course.

Erstattungsprozess

Submit a refund request through the self-service portal in your account dashboard.

Ausnahmen / Nicht erstattungsfähige Artikel

Bundles purchased at a discount, downloadable resource packs, and live cohort seats are non-refundable once the cohort begins.

Ausgabe (Auszug)

Unser Rückerstattungsversprechen
Wir möchten, dass du mit Zuversicht lernst. Wenn ein Kurs nicht passt, fordere innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung an, solange du weniger als 25 % der Lektionen abgeschlossen hast. Reiche einfach eine Anfrage über das Self-Service-Portal in deinem Konto-Dashboard ein, und wir bearbeiten sie umgehend. Rabattierte Bundles, herunterladbare Ressourcenpakete und Plätze in Live-Kohorten (sobald die Kohorte beginnt) sind nicht erstattungsfähig.

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Geschäftstyp

digital agency

Erstattungsfrist

7 days after project kickoff

Teilnahmevoraussetzungen

Deposits are refundable within 7 days of kickoff if no deliverables have been produced or work has not yet begun.

Erstattungsprozess

Email your project manager directly with your refund request and reason.

Ausnahmen / Nicht erstattungsfähige Artikel

Work already delivered, hours already logged, and third-party costs (ads, stock, licenses) are non-refundable.

Ausgabe (Auszug)

Rückerstattungsrichtlinie
Wir stehen hinter unserer Arbeit. Falls du zurücktreten musst, sind Anzahlungen innerhalb von 7 Tagen nach Projektstart erstattungsfähig, sofern keine Liefergegenstände erstellt wurden und die Arbeit nicht begonnen hat. Um eine Rückerstattung anzufordern, maile deinen Grund direkt an deinen Projektmanager. Bitte beachte, dass bereits gelieferte Arbeit, bereits erfasste Stunden und Drittkosten wie Werbebudget, Stock-Assets und Lizenzen nicht erstattungsfähig sind.