Générateur de Politique de Remboursement

Entrée

Business Type

SaaS subscription

Refund Window

14 days from the start of a new billing cycle

Eligibility Criteria

First-time subscribers within the 14-day window. Account must not have exceeded fair-use API limits during the period.

Process Description

Email [email protected] with your account email and reason, or open a request from the in-app Billing page.

Exceptions

Renewal charges after the first cycle, custom enterprise contracts, and one-time setup fees are non-refundable.

Sortie (extrait)

Politique de remboursement
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours aux nouveaux abonnés, à compter du début de votre cycle de facturation. Pour y être éligible, votre compte doit se situer dans la fenêtre de 14 jours et ne pas avoir dépassé les limites d'usage raisonnable de l'API. Pour demander un remboursement, écrivez à [email protected] en indiquant l'e-mail de votre compte et le motif, ou ouvrez une demande depuis la page Facturation dans l'application. À noter : les frais de renouvellement, les contrats entreprise sur mesure et les frais de mise en place ponctuels ne sont pas remboursables.

Entrée

Business Type

online course platform

Refund Window

30 days

Eligibility Criteria

Refunds available within 30 days of purchase if you've completed less than 25% of the course.

Process Description

Submit a refund request through the self-service portal in your account dashboard.

Exceptions

Bundles purchased at a discount, downloadable resource packs, and live cohort seats are non-refundable once the cohort begins.

Sortie (extrait)

Notre promesse de remboursement
Nous voulons que vous appreniez en toute confiance. Si un cours ne vous convient pas, demandez un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat, à condition d'avoir suivi moins de 25 % des leçons. Il vous suffit de soumettre une demande via le portail en libre-service de votre tableau de bord, et nous la traitons rapidement. Les lots à prix réduit, les packs de ressources téléchargeables et les places en cohorte en direct (une fois la cohorte commencée) ne sont pas remboursables.

Entrée

Business Type

digital agency

Refund Window

7 days after project kickoff

Eligibility Criteria

Deposits are refundable within 7 days of kickoff if no deliverables have been produced or work has not yet begun.

Process Description

Email your project manager directly with your refund request and reason.

Exceptions

Work already delivered, hours already logged, and third-party costs (ads, stock, licenses) are non-refundable.

Sortie (extrait)

Politique de remboursement
Nous assumons notre travail. Si vous devez faire marche arrière, les acomptes sont remboursables dans les 7 jours suivant le lancement du projet, à condition qu'aucun livrable n'ait été produit et que le travail n'ait pas commencé. Pour demander un remboursement, écrivez directement à votre chef de projet en indiquant votre motif. À noter : tout travail déjà livré, toutes les heures déjà décomptées et les frais de tiers (dépenses publicitaires, banques d'images, licences) ne sont pas remboursables.