Terugbetalingsbeleid Generator

Invoer

Business Type

SaaS subscription

Refund Window

14 days from the start of a new billing cycle

Eligibility Criteria

First-time subscribers within the 14-day window. Account must not have exceeded fair-use API limits during the period.

Process Description

Email [email protected] with your account email and reason, or open a request from the in-app Billing page.

Exceptions

Renewal charges after the first cycle, custom enterprise contracts, and one-time setup fees are non-refundable.

Uitvoer (fragment)

Restitutiebeleid
We bieden een niet-goed-geld-terug-garantie van 14 dagen aan nieuwe abonnees, ingaand bij de start van je factureringscyclus. Om in aanmerking te komen, moet je account binnen het venster van 14 dagen vallen en mag het de fair-use-API-limieten niet hebben overschreden. Om een restitutie aan te vragen, mail [email protected] met je accountmailadres en reden, of open een verzoek via de Facturatie-pagina in de app. Let op: verlengingskosten, op maat gemaakte enterprise-contracten en eenmalige instelkosten zijn niet-restitueerbaar.

Invoer

Business Type

online course platform

Refund Window

30 days

Eligibility Criteria

Refunds available within 30 days of purchase if you've completed less than 25% of the course.

Process Description

Submit a refund request through the self-service portal in your account dashboard.

Exceptions

Bundles purchased at a discount, downloadable resource packs, and live cohort seats are non-refundable once the cohort begins.

Uitvoer (fragment)

Onze restitutiebelofte
We willen dat je met vertrouwen leert. Als een cursus niet de juiste match is, vraag dan binnen 30 dagen na aankoop een restitutie aan, zolang je minder dan 25% van de lessen hebt voltooid. Dien gewoon een verzoek in via het selfserviceportaal in je accountdashboard en we handelen het snel af. Afgeprijsde bundels, downloadbare resourcepakketten en live-cohortplekken (zodra het cohort begint) zijn niet-restitueerbaar.

Invoer

Business Type

digital agency

Refund Window

7 days after project kickoff

Eligibility Criteria

Deposits are refundable within 7 days of kickoff if no deliverables have been produced or work has not yet begun.

Process Description

Email your project manager directly with your refund request and reason.

Exceptions

Work already delivered, hours already logged, and third-party costs (ads, stock, licenses) are non-refundable.

Uitvoer (fragment)

Restitutiebeleid
We staan achter ons werk. Als je een stap terug moet doen, zijn aanbetalingen restitueerbaar binnen 7 dagen na de projectkick-off, mits er geen deliverables zijn geproduceerd en het werk nog niet is begonnen. Om een restitutie aan te vragen, mail je je projectmanager rechtstreeks met je reden. Let op: al opgeleverd werk, al geregistreerde uren en kosten van derden zoals advertentiebudget, stockmateriaal en licenties zijn niet-restitueerbaar.