Generador de Políticas de Reembolso

Entrada

Business Type

SaaS subscription

Refund Window

14 days from the start of a new billing cycle

Eligibility Criteria

First-time subscribers within the 14-day window. Account must not have exceeded fair-use API limits during the period.

Process Description

Email [email protected] with your account email and reason, or open a request from the in-app Billing page.

Exceptions

Renewal charges after the first cycle, custom enterprise contracts, and one-time setup fees are non-refundable.

Salida (extracto)

Política de reembolso
Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 14 días a los suscriptores por primera vez, que comienza al inicio de tu ciclo de facturación. Para tener derecho, tu cuenta debe estar dentro de la ventana de 14 días y no haber superado los límites de uso razonable de la API. Para solicitar un reembolso, escribe a [email protected] con el correo de tu cuenta y el motivo, o abre una solicitud desde la página de Facturación dentro de la app. Ten en cuenta: los cargos de renovación, los contratos empresariales personalizados y las tarifas únicas de configuración no son reembolsables.

Entrada

Business Type

online course platform

Refund Window

30 days

Eligibility Criteria

Refunds available within 30 days of purchase if you've completed less than 25% of the course.

Process Description

Submit a refund request through the self-service portal in your account dashboard.

Exceptions

Bundles purchased at a discount, downloadable resource packs, and live cohort seats are non-refundable once the cohort begins.

Salida (extracto)

Nuestra promesa de reembolso
Queremos que aprendas con confianza. Si un curso no encaja, solicita un reembolso en un plazo de 30 días desde la compra, siempre que hayas completado menos del 25 % de las lecciones. Solo envía una solicitud a través del portal de autoservicio en el panel de tu cuenta y nos ocuparemos de ello con prontitud. Los paquetes con descuento, los packs de recursos descargables y las plazas en cohortes en directo (una vez que la cohorte comienza) no son reembolsables.

Entrada

Business Type

digital agency

Refund Window

7 days after project kickoff

Eligibility Criteria

Deposits are refundable within 7 days of kickoff if no deliverables have been produced or work has not yet begun.

Process Description

Email your project manager directly with your refund request and reason.

Exceptions

Work already delivered, hours already logged, and third-party costs (ads, stock, licenses) are non-refundable.

Salida (extracto)

Política de reembolso
Respaldamos nuestro trabajo. Si necesitas dar un paso atrás, los depósitos son reembolsables en un plazo de 7 días desde el inicio del proyecto, siempre que no se hayan producido entregables y el trabajo no haya comenzado. Para solicitar un reembolso, escribe directamente a tu gestor de proyecto con tu motivo. Ten en cuenta que cualquier trabajo ya entregado, las horas ya registradas y los costes de terceros como la inversión en anuncios, los recursos de archivo y las licencias no son reembolsables.