Politica di rimborso per abbonamento SaaS
Un founder di SaaS ottiene una politica di rimborso chiara che costruisce fiducia proteggendo al contempo il fatturato ricorrente.
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Input
- Business Type
- SaaS subscription
- Refund Window
- 14 days from the start of a new billing cycle
- Eligibility Criteria
- First-time subscribers within the 14-day window. Account must not have exceeded fair-use API limits during the period.
- Process Description
- Email [email protected] with your account email and reason, or open a request from the in-app Billing page.
- Exceptions
- Renewal charges after the first cycle, custom enterprise contracts, and one-time setup fees are non-refundable.
Output (estratto)
Politica di rimborso Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni ai nuovi abbonati, a partire dall'inizio del ciclo di fatturazione. Per essere idoneo, il tuo account deve trovarsi entro la finestra di 14 giorni e non deve aver superato i limiti API di uso corretto. Per richiedere un rimborso, scrivi a [email protected] con l'email del tuo account e il motivo, oppure apri una richiesta dalla pagina Fatturazione in-app. Nota: gli addebiti di rinnovo, i contratti enterprise personalizzati e i costi di configurazione una tantum non sono rimborsabili.