Memorando de estratégia para um SaaS estagnado
Memorando de estratégia de fora para dentro para um SaaS estagnado sem contratar um consultor
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Entrada
- Objetivo Estratégico
- double net new revenue in 12 months
- Contexto Empresarial
- post-PMF, growth stalled at 15% YoY. no new fundraise, 6 months of runway.
Saída (excerto)
**Diagnóstico:** não tem um problema de crescimento — tem um problema de empacotamento. A ativação é de 41% (saudável), mas o ARPU está estagnado porque cada novo cliente cai no mesmo plano legado. **Três jogadas:** (1) Reempacotar em três níveis com add-ons baseados em utilização (projeto de 90 dias, aumenta o ARPU 30-50%). (2) Matar o teste gratuito-para-sempre, substituí-lo por um teste de 14 dias sem cartão de crédito (reduz a carga de suporte, afina a intenção). (3) Entrar numa ICP adjacente (equipas de RevOps em SaaS de 50-200 pessoas) com dois parceiros de comarketing. **Sequência:** empacotamento primeiro, teste em segundo, entrada na ICP no Q3.