E-mail o posunutí termínu zákazníkovi
Upřímné, zodpovědné e-maily s aktualizací, které chrání důvěru, když se harmonogramy posunou
Zobrazit náhled vstupu a výstupu
Vstup
- Audience
- investors
- Tone
- professional
- Update Content
- feature delivery slipping by 3 weeks
Výstup (úryvek)
**Předmět:** Aktualizace k funkci hromadného importu — nový termín dodání a co s tím děláme. Dobrý den, Priyo — chci vám dát rovnou aktualizaci k práci na hromadném importu, kterou jsme cílili na 28. Včera jsme při testování narazili na hraniční případ integrity dat, který chceme raději vyřešit jednou než dvakrát záplatovat, takže nový termín dodání je 19. příštího měsíce — tři týdny pozdě, a omlouvám se. Abychom minimalizovali dopad na rozjezd onboardingu vašeho týmu, děláme následující: (1) do pátku dodáme dočasný CSV importér do vašeho sandboxu, (2) zavedeme týdenní hovory s naším produkťákem Marcem až do spuštění, (3) prodloužíme vaši zkušební verzi o 30 dní.