Online-Bestellung mit Verfügbarkeitsprüfung
Den Versandprozess für neue Mitarbeiter dokumentieren
Vorschau von Eingabe und Ausgabe anzeigen
Eingabe
- Beschreiben Sie den Prozess, die Interaktion oder das Thema
- Ein Kunde gibt eine Bestellung im Online-Shop auf. Wir prüfen, ob alle Artikel auf Lager sind. Wenn ja, verpacken wir das Paket, übergeben es am selben Tag an den Versanddienstleister und senden die Sendungsnummer per E-Mail. Wenn nicht, informieren wir den Kunden per E-Mail und bieten entweder eine Erstattung oder die spätere Lieferung an; Erstattungen erfolgen innerhalb von 3 Tagen.
- Diagrammtyp
- Flussdiagramm (Schritte und Entscheidungen)
- Ausrichtung des Flussdiagramms
- Von oben nach unten
Ausgabe (Auszug)
```mermaid
flowchart TD
A(["Bestellung eingegangen"]) --> B{"Alle Artikel vorrätig?"}
B -->|"Ja"| C["Paket packen"]
C --> D["Am selben Tag an Kurier übergeben"]
D --> E["Sendungsnummer per E-Mail senden"]
B -->|"Nein"| F["Kunden per E-Mail informieren"]
F --> G{"Erstattung oder warten?"}
G -->|"Erstattung"| H["Erstattung innerhalb von 3 Tagen auszahlen"]
G -->|"Warten"| I["Liefern, sobald wieder vorrätig"]
```
…