재고 확인을 포함한 온라인 주문 흐름
신규 입사자를 위한 주문 처리 프로세스 문서화
입력 및 출력 미리보기
입력
- 프로세스, 상호작용 또는 주제를 설명해 주세요
- 고객이 온라인 쇼핑몰에서 주문을 완료합니다. 모든 상품의 재고가 있는지 확인합니다. 재고가 있다면 상품을 포장해 당일 택배사에 전달하고 송장 번호를 이메일로 발송합니다. 재고가 부족하다면 고객에게 안내 이메일을 보내 환불을 받을지 입고 후 배송을 기다릴지 확인합니다. 환불 요청 시 3일 이내에 환불을 처리합니다.
- 다이어그램 유형
- 순서도 (단계 및 의사결정)
- 순서도 방향
- 위에서 아래로 (Top to bottom)
출력 (발췌)
```mermaid
flowchart TD
A(["주문 접수"]) --> B{"전체 상품 재고 있음?"}
B -->|"예"| C["상품 포장"]
C --> D["당일 택배사 전달"]
D --> E["송장 번호 이메일 발송"]
B -->|"아니오"| F["고객에게 이메일 발송"]
F --> G{"환불 또는 대기?"}
G -->|"환불"| H["3일 이내 환불 처리"]
G -->|"대기"| I["입고 시 배송 진행"]
```
…