Stildrift über 5 Kunden-E-Mails diagnostizieren
Bestehende Texte auf Stildrift prüfen und feststellen, welches Team Leitplanken braucht
Vorschau von Eingabe und Ausgabe anzeigen
Eingabe
- Content Sample
- 5 customer-facing emails (welcome, billing fail, NPS, win-back, sunset)
Ausgabe (Auszug)
Stil-Scorecard (0-10 vs. Ziel): Begrüßung 8,5 (markengerecht), Zahlungsfehler 4,1 (driftet ins Unternehmensjuristische, bricht die Wärme), NPS 7,2, Win-back 3,8 (driftet ins verzweifelt-Rabattige, bricht die Expertise), Sunset 6,9. Zwei Muster: Von Finanzen verfasste E-Mails driften kühl; von Lifecycle verfasste driften verzweifelt. Korrekturen: „Ihre Zahlung ist fehlgeschlagen“ durch „Ihre Karte hat geschluckt“ ersetzen; „Wir würden Sie ungern gehen sehen!“ durch „Sie können jederzeit gehen — hier ist zuerst ein Ein-Klick-Export Ihrer Daten“ ersetzen.